Ondeón Business para clínicas e hospitais
Prepara e activa avisos de interese para pacientes e acompañantes cando xorde a necesidade. Coordina as comunicacións do teu grupo sanitario e coida o ambiente de recepción e espera.
Información clara e un son coidado para acompañar cada visita.
Un acceso temporal, unha nova localización ou un cambio de horario necesitan unha resposta áxil. Crea o aviso con IA, escoita o resultado e define onde e cando debe difundirse, sen esperar unha nova gravación por encarga.
Para encargas á medida, tamén podes recorrer a locutores profesionais.
Redacta unha indicación xeral e comproba que sexa clara e estea vixente.
Revisa o contido antes de incorporalo á programación.
Elixe os centros participantes e o período no que corresponde emitila.
Reforza a localización de recepción, información e trámites con mensaxes breves que complementen os carteis e a atención presencial.
Exemplo ilustrativo de mensaxe“Benvidos. Se necesita orientación para localizar a súa consulta ou realizar un trámite, o noso equipo de información atenderao xunto á entrada principal.”
Cando unha entrada se pecha por mantemento, indica a alternativa e durante canto tempo se utiliza. Programa o aviso para os centros afectados e revísao cando se restableza o acceso habitual.
Exemplo ilustrativo de mensaxe“Por traballos de mantemento, hoxe accédese a consultas externas pola entrada lateral, xunto á cafetería. Se necesita axuda para localizala, consulte o persoal de recepción.”
Dá a coñecer actividades para familiares, iniciativas e servizos informativos aprobados polos profesionais do centro.
Exemplo ilustrativo de mensaxe“Este mes celebramos encontros para familiares e coidadores. Pode consultar as datas e solicitar información no punto de atención ao paciente.”
Os avisos xerais complementan a sinalización e a atención persoal. Non deben incluír datos de pacientes nin substituír chamadas clínicas ou sistemas de emerxencia.
Recepción, salas de espera e zonas de descanso requiren criterios diferentes. Definimos contigo onde ten sentido utilizar música e mensaxes, segundo a configuración de audio e o funcionamento de cada sede.
Combina unha selección musical adecuada a recepción e espera con mensaxes breves de orientación e información útil. Escoita unha mostra do catálogo e valora o ambiente que encaixa cos teus espazos.
Mostra musical real · Pure Neo Classical
Mostrámosche como preparar as comunicacións xerais e acordar o uso de música e mensaxes en recepción e espera.