Música para clínicas veterinarias: qué poner, volumen y licencia
Para una clínica veterinaria, lo que mejor encaja es música clásica de ritmo lento, con instrumentación sencilla, a volumen bajo y estable, y en las zonas donde los animales esperan o son atendidos. Además, como la clínica es un local abierto al público, la música tiene que estar legalmente autorizada. Aquí te explicamos qué dicen los estudios sobre perros y gatos, cómo ajustar cada zona del centro y cómo resolver la parte legal sin complicarte.
En resumen
- La música clásica lenta y la música diseñada para la especie son las dos opciones con más respaldo en estudios con perros y gatos en entorno veterinario.
- Mantén un volumen estable, por debajo de 85 dB y, idealmente, sin pasar de 65 dB, y evita cambios bruscos de tono o de ritmo.
- La música acompaña al resto de medidas (manejo suave, feromonas, tratamiento) y no las sustituye. Varía las listas para evitar la habituación.
- En España, poner música en un local abierto al público exige regularizar los derechos. Un servicio de hilo musical con licencia propia simplifica el trámite.
Tabla de contenidos
- Por qué la música tiene sentido en una clínica veterinaria
- Qué música poner para perros, gatos y personas
- Volumen y duración: los números que conviene tener a mano
- Zona por zona: cómo adaptar la música a tu clínica
- Licencia de música para una clínica veterinaria en España
- Nuestra perspectiva
- Cómo montarlo paso a paso
- Ondeón para tu clínica veterinaria
- Preguntas frecuentes
- Fuentes
Por qué la música tiene sentido en una clínica veterinaria
Una clínica concentra sonidos que ponen nerviosos a los animales: ladridos, teléfonos, puertas, conversaciones, equipos. La música no elimina ese ruido, pero ayuda a suavizarlo y a crear un ambiente más sereno para animales, tutores y equipo.
La investigación disponible es todavía joven y con resultados distintos según la especie y la situación. Conviene conocerla para usar la música con criterio:
- Gatos en consulta. Un estudio de 2020 en una clínica veterinaria concluyó que la música específica para gatos redujo las puntuaciones de estrés y de manejo frente al silencio y la música clásica, aunque no cambió la respuesta fisiológica medida por la relación neutrófilos/linfocitos.
- Perros en la visita. En un estudio con una visita veterinaria simulada, la temperatura corporal central y la probabilidad de labios relajados fueron menores con música, aunque la mayoría de las medidas de estrés no mostraron cambios significativos con la música a medida.
- Gatos hospitalizados. En un trabajo con 35 gatos durante 31 horas, la frecuencia respiratoria media fue menor con música clásica que en el grupo de control en una de las evaluaciones.
- Percepción de las personas. Según un estudio citado en la bibliografía, propietarios y clínicos percibían menos ansiedad en la sala de exploración con música clásica que en la sala de espera sin música.
La lectura práctica es clara: la música es una herramienta de ambiente que suma cuando se elige bien el estilo, el volumen y el momento. Un análisis publicado en Veterinary Practice News recuerda que los estudios existentes son pequeños y de corta duración, de modo que lo sensato es combinarla con el resto de buenas prácticas de la clínica.
Qué música poner para perros, gatos y personas
Música clásica de ritmo lento
Es la opción más estudiada. Una guía de intervención musical perioperatoria resumida por Animals Health indica que la música clásica parece la mejor opción para perros en el período perioperatorio y que los gatos han respondido bien tanto a la clásica como a la específica para la especie.
Las características que se repiten en la bibliografía son estas:
- Ritmo lento.
- Sin alteraciones dinámicas abruptas.
- Instrumentación sencilla, por ejemplo piano solo.
- Sin cambios bruscos de tono.
La revisión publicada en Frontiers in Veterinary Science el 14 de octubre de 2025 recoge precisamente estos criterios.
Para que te hagas una idea del tempo: en el estudio con gatos se usó una pieza clásica con un pulso de 66 pulsaciones por minuto. En el estudio con perros, la música a medida se ajustó a la frecuencia cardíaca en reposo según el tamaño: 120 bpm para perros pequeños, 100 para medianos y 95 para grandes, con un margen de 20, con arpa solista y un rango dinámico estrecho.
Música diseñada para gatos
Existe música compuesta pensando en cómo oyen los gatos, con frecuencias próximas a su rango vocal (55 a 200 Hz) e incluso sonidos como ronroneos. En el trabajo de 2020 fue la que mejores puntuaciones de estrés y manejo obtuvo. Si tu clínica atiende muchos gatos, tiene sentido reservar un espacio o una franja con este tipo de sonido.
Música para el equipo y los tutores
La música también trabaja para las personas. El estudio de la revista JAVMA con 74 perros en un hospital veterinario docente encontró que la satisfacción de los propietarios fue significativamente mayor con música clásica original en la sala de exploración. Sus autores la describen como una forma sencilla y rentable de mejorar la visita y de hacer la clínica un lugar de trabajo más agradable para el personal.
En zonas donde no hay animales delante, como recepción o administración, puedes abrir un poco el abanico: instrumental suave, jazz tranquilo, acústico o bossa nova en volumen discreto. Lo importante es que no suba la energía de la sala.
Qué evitar
- Ritmos rápidos, percusión marcada y graves potentes.
- Canciones con subidas de volumen repentinas, anuncios o interrupciones.
- Emisoras convencionales con publicidad, que rompen la continuidad sonora.
- Listas muy cortas o una sola pista en bucle.
Volumen y duración: los números que conviene tener a mano
El volumen es donde más se falla. Una música buena a un nivel alto se convierte en ruido añadido.
La guía de Frontiers recomienda mantener el volumen estable durante toda la intervención, siempre por debajo de 85 dB e idealmente sin superar los 65 dB. Como referencia práctica, 65 dB es un nivel en el que la música se percibe como fondo y no impide hablar con normalidad.
El estudio de JAVMA sugiere la misma idea desde el lado del cliente: música clásica a un volumen bajo que no interfiera con la exploración física ni con la conversación entre veterinario y propietario.
Sobre la duración, la misma guía propone, para el postoperatorio:
- Sesiones de 20 a 60 minutos.
- Una o dos veces al día.
- Evitar intervenciones continuas durante todo el día.
- Ordenar las pistas de forma aleatoria y usar listas suficientemente largas, para evitar la habituación.
Esto aplica sobre todo a animales hospitalizados. En una sala de espera o recepción, donde la música forma parte del ambiente del local, lo que cuenta es la regularidad: mismo nivel, sin sobresaltos y con variedad suficiente para que el equipo no se canse de oírla.
Zona por zona: cómo adaptar la música a tu clínica
La guía de Frontiers subraya que el entorno de la intervención sea tranquilo, no ruidoso ni abarrotado, y que la música no compita con otros sonidos. Por eso conviene pensar el sonido por zonas y no con una sola lista para todo el centro. El equipo de Fear Free recomienda, según esa misma guía, considerar todo el entorno sonoro antes de añadir música y reproducirla donde están los gatos o en la sala de exploración, sin que haga falta cubrir todo el hospital.
| Zona | Objetivo | Estilo recomendado | Volumen orientativo |
|---|---|---|---|
| Recepción y sala de espera | Calmar y dar sensación de profesionalidad | Clásica suave, instrumental con piano o guitarra | Fondo, que permita hablar sin esfuerzo (hasta 65 dB como techo ideal) |
| Sala de espera de gatos | Reducir la tensión felina | Música específica para gatos o clásica lenta | Bajo y constante |
| Consultas | No interferir con la exploración ni la conversación | Clásica de ritmo lento, sin cambios bruscos | Muy bajo |
| Hospitalización y recuperación | Ambiente estable para el animal | Clásica o específica para la especie, en sesiones | Bajo y estable |
| Zona de equipo y administración | Concentración y buen clima de trabajo | Instrumental tranquilo, acústico | Bajo |
Algunas ideas más:
- Separa a los animales del jaleo. El estudio de JAVMA sugiere que pasar directamente a la sala de exploración, en lugar de esperar, puede ayudar con la ansiedad. Si tu clínica lo permite, la música es un complemento a esa organización.
- Combina con otras medidas. Las recomendaciones apuntan a sumar la música a estrategias como las feromonas o el manejo suave, y a no usarla en lugar de la medicación cuando el animal la necesita. Esto lo recalca también Animals Health.
- Controla el resto del ruido. Una música agradable no compensa un teléfono con un tono estridente o puertas que golpean.
¿Lo hace ya la competencia?
Un estudio de Hartpury en clínicas del Reino Unido halló que el 42,2 % de los centros encuestados usaba una radio u otro dispositivo auditivo para reducir el estrés de los animales, y la mayoría de los participantes creía que la clásica o la música específica para la especie podía ayudar. Es un dato británico de 2018, pero muestra que el sonido ya forma parte de cómo muchos centros cuidan el ambiente.
Licencia de música para una clínica veterinaria en España
Una clínica es un local abierto al público, y poner música en él es comunicación pública. Las tres entidades de gestión que suelen aparecer son SGAE, AGEDI y AIE.
Según las preguntas frecuentes de AGEDI-AIE, SGAE gestiona derechos de autor, mientras que AGEDI y AIE gestionan los de productores fonográficos y artistas intérpretes. Son derechos independientes, compatibles y acumulables. También aclaran que comprar un CD o acceder a música por Internet no autoriza su uso público: para usarlo públicamente hay que regularizarlo con AGEDI-AIE.
El Ministerio de Cultura añade que, si un establecimiento ha pagado una licencia a un operador de gestión independiente para que su música suene en el local, debe abonar además la tarifa de AGEDI y AIE por el derecho de remuneración de los artículos 108.4 y 116.2 del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
En la práctica, la fórmula más común es contratar con las entidades de gestión y pagar sus tarifas. Y una alternativa cada vez más habitual es un servicio de música con repertorio propio licenciado, que es lo que hacemos en Ondeón. Según nuestra documentación, con una suscripción a Ondeón no tienes que pagar a SGAE, AGEDI ni AIE por reproducir nuestra música en tu local, porque el repertorio es propio y la licencia oficial va incluida en todos los planes. Si quieres ver cómo evitar problemas, tienes un checklist para evitar reclamaciones por música en establecimientos.
Un consejo práctico: guarda siempre el certificado de licencia en la clínica, por si alguien lo solicita en una visita o inspección.
Nuestra perspectiva
Cuando una clínica nos pregunta por música, casi siempre piensa solo en los animales. Nosotros miramos el conjunto: el animal, el tutor que espera y el equipo que pasa ocho horas en el mismo espacio.
Por eso creemos que una clínica necesita un canal pensado para su ambiente, no una lista de reproducción genérica. Nuestra inteligencia artificial selecciona música adaptada al sector y al tipo de espacio, con un tono sereno, sin sobresaltos y con variedad para que no se haga repetitiva.
También pensamos que el sonido de un centro con varias sedes debe ser coherente. Desde un único panel, disponible en distintos dispositivos, puedes gestionar la música de cada clínica y cambiar el ambiente cuando lo necesites. Y lo hacemos con repertorio licenciado, para que la parte legal no sea una preocupación más del equipo.
Para nosotros, la música buena en una clínica es la que casi no se nota, pero hace que todo el mundo se sienta más a gusto.
Guillermo
Cómo montarlo paso a paso
- Haz un mapa sonoro. Recorre la clínica y anota qué se oye en cada zona: teléfono, lavadoras, ladridos, conversaciones. Antes de añadir música, reduce lo que puedas.
- Define las zonas. Recepción y espera, consultas, hospitalización, zona de equipo. Cada una con su objetivo, como en la tabla anterior.
- Elige el estilo. Clásica lenta o instrumental suave como base. Si atiendes muchos gatos, añade un espacio con música pensada para ellos.
- Fija el volumen. Un nivel de fondo que permita hablar sin levantar la voz y que se mantenga estable. Si puedes medirlo, usa el techo de 65 dB como referencia.
- Programa la variedad. Listas largas, orden aleatorio y sin bucles de una sola pista. Si usas sesiones en hospitalización, de 20 a 60 minutos.
- Revisa la instalación. Altavoces bien repartidos dan un sonido uniforme sin zonas fuertes. Si tu espacio lo requiere, podemos asesorarte con la instalación del hilo musical y el equipo de sonido.
- Resuelve la licencia. Ten claro cómo regularizas los derechos antes de empezar a reproducir música.
- Escucha al equipo. Pregunta cada cierto tiempo si la música les ayuda o les molesta, y ajusta.
Si quieres ver cómo planteamos el sonido en otros centros de salud, tenemos una página sobre hilo musical para clínicas y hospitales.
Ondeón para tu clínica veterinaria
En Ondeón ofrecemos hilo musical por suscripción, con música libre de derechos de autor licenciada para negocios, canales adaptados al sector y al ambiente mediante inteligencia artificial, y un panel de control para gestionar una o varias sedes. El certificado oficial de licencia está incluido en todos los planes.
El plan Ondeón Básico cuesta 120 € al año y el plan Ondeón Pro, 180 € al año. También tenemos el plan Ondeón Business y servicios como audio marketing, para crear cuñas y mensajes de tu clínica (campañas de vacunación, recordatorios de revisiones, horarios), o branding musical. Puedes consultar los planes y empezar desde la página de contratación.
Preguntas frecuentes
¿Qué música relaja a perros y gatos en una clínica veterinaria?
La más respaldada es la música clásica de ritmo lento, con instrumentación sencilla como piano o arpa. Para gatos también hay música diseñada para su rango de frecuencias, que en un estudio de 2020 se asoció con menores puntuaciones de estrés y manejo. Evita ritmos rápidos y cambios bruscos de volumen.
¿A qué volumen debe sonar la música en una clínica veterinaria?
Las recomendaciones para el período perioperatorio indican un volumen estable por debajo de 85 dB e idealmente sin pasar de 65 dB. En consulta y sala de espera, lo práctico es que suene como fondo y no dificulte la conversación ni la exploración.
¿Hay que pagar a SGAE, AGEDI y AIE por poner música en una clínica veterinaria?
Comunicar música públicamente en un local abierto al público requiere regularizar los derechos. AGEDI-AIE señala que escuchar música comprada o por Internet no autoriza su uso público. Con el servicio de Ondeón, el repertorio es propio y la licencia oficial está incluida, de modo que no tienes que gestionar esos pagos por la música que reproduces con nosotros.
¿Puedo poner música todo el día en la zona de hospitalización?
La guía de Frontiers aconseja sesiones de 20 a 60 minutos, una o dos veces al día, y evitar intervenciones continuas durante toda la jornada. Usa listas variadas en orden aleatorio para evitar la habituación. En recepción y consultas, el criterio es otro: música de fondo estable y suave.
¿La música sustituye a la medicación o al manejo suave?
No. Se plantea como un complemento del resto de tratamientos y de estrategias como las feromonas o el manejo suave. Ante cualquier duda sobre un animal concreto, consulta con el veterinario responsable del caso.
Fuentes
- Effects of music on behavior and physiological stress response of domestic cats in a veterinary clinic (PMC)
- Effect of Music on Stress Parameters in Dogs during a Mock Veterinary Visit (PMC)
- Evaluation of music therapy to reduce stress in hospitalized cats (PMC)
- Does music have a calming effect on pets? (Veterinary Practice News)
- La música amansa a las fieras también en veterinaria (Animals Health)
- Music as a perioperative, non-pharmacological intervention (Frontiers in Veterinary Science)
- Effect of different types of classical music played at a veterinary hospital (JAVMA)
- Environmental methods used by veterinary centres to reduce stress of cats and dogs (Hartpury)
- Preguntas frecuentes (AGEDI-AIE)
- Comunicación pública (AGEDI-AIE)
- Gestión colectiva (Ministerio de Cultura)
